Reklamácie

Chcete reklamovať tovar ? Postupujte prosím podľa postupu pri reklamácií!

 

AKO REKLAMOVAŤ TOVAR: 

-  Informujte nás o reklamácií prostredníctvom e-mailu  alfapureo@lalusita.sk 

popíšte nám z akého dôvodu chcete tovar reklamovať.

 

- Ak Vám odpíšeme aby ste nám tovar zaslali postupujte nasledovne!

- Vytlačte a vyplňte REKLAMAČNÝ PROTOKOL

- Tovar starostlivo zabaľte a priložte REKLAMAČNÝ PROTOKOL

 

- Následne tovar odošlite na adresu: 

Lucia Tomanovič, s.r.o.

Banícka 2142/50 Pezinok 902 01 

+421 949 740 717 

alfapureo@lalusita.sk

 

REKLAMAČNÉ PROTOKOLY NA STIAHNUTIE: 

REKLAMAČNÝ PROTOKOL La Lusita

REKLAMAČNÝ PROTOKOL AlfaPureo

 

 

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

 

AK SI ŽELÁTE ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY, V LEHOTE OD 14 DNÍ OD DODANIA TOVARU VYTLAČTE A VYPLŇTE TENTO FORMULÁR: Formulár pre odstúpenie od zmluvy

Oskenujte a zašlite nám ho na e-mail  alfapureo@lalusita.sk